Peran Media Sosial dalam Hubungan Antara Institusi Pendidikan dan Masyarakat

Anis Fatkhulilah; Nazwatun Hasanah; Davina Fitria Cahyani; Hesti Kusumaningrum

doi:10.51903/bersatu.v3i6.1520

Authors

Anis Fatkhulilah UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
Nazwatun Hasanah UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
Davina Fitria Cahyani UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
Hesti Kusumaningrum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.51903/bersatu.v3i6.1520

Keywords:

Hubungan Masyarakat Sekolah, Komunikasi Digital, Media Sosial

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan peran media sosial dalam mendukung hubungan masyarakat di dunia pendidikan. Dengan perkembangan teknologi informasi, media sosial menjadi alat komunikasi yang efektif antara institusi pendidikan dan lingkungan sekitar. Melalui platform seperti Instagram, Facebook, dan YouTube, institusi pendidikan dapat menyampaikan informasi, menampilkan prestasi, dan memperkuat citra baik mereka dengan cara yang lebih luas dan interaktif. Penelitian ini menggunakan metode kajian pustaka dengan mengumpulkan informasi dari beragam sumber yang relevan, termasuk jurnal, artikel pendidikan, dan publikasi di intemet. Hasil analisis menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial dapat memperkuat komunikasi antara sekolah, siswa, dan komunitas; meningkatkan transparansi informasi; serta mendorong partisipasi masyarakat dalam kegiatan sekolah. Namun, ada tantangan seperti rendahnya tingkat literasi digital dan potensi penyalahgunaan informasi yang harus diatasi dengan strategi komunikasi yang efektif. Dengan pengelolaan yang baik, media sosial dapat berperan penting dalam membangun hubungan yang baik dan citra positif sekolah di zaman digital.

References

Ana Maritsa, Unik Hanifah Salsabila, Muhammad Wafiq, Putri Rahma Anindya, & Muhammad Azhar Ma’shum. (2021). PENGARUH TEKNOLOGI DALAM DUNIA PENDIDIKAN. Jurnal Penelitian Dan Kajian Sosial Keagamaan , 18.

Anisa, F. A. P. (2025). STRATEGI HUMAS DALAM PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENINGKATAN KEPERCAYAAN PUBLIK DI SEKOLAH MENENGAH ATAS (SMA) NEGERI 1 MANTUP KABUPATEN LAMONGAN.

Dian Agustini. (2022). Pemanfaatan Media Sosial dalam Manajemen Hubungan Masyarakat sebagai Upaya Meningkatkan Partisipasi Masyarakat di Era Pandemi . 5.

Digital Marketing. (2024, July 1). Strategi Social Media untuk Promosi Sekolah dan Kampus. Slice.

Erlin, Lisa Andriani, Dini Andriani, Nurmaya, Adriana Wahyuningsih, Inong Febrianti, & Muhammad Rahmatul Burhan. (2024). PERAN MANAJEMEN HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA DI LEMBAGA PENDIDIKAN . Journal of Governance and Public Administration (JoGaPA), 2.

Hanipa Ihsani, Nisa Fitriyati, Nurul Fatihaturohmah, Virna Noor Adlida Ihsani, & Prihantini. (2025). PERAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PUBLIKASI EFEKTIF UNTUK MEMBANGUN HUBUNGAN SEKOLAH DAN MASYARAKAT DI SDN 181 SUKAMISKIN . Indo-MathEdu Intellectuals Journal , 6.

krisno wisnuadi. (n.d.). Statistik Menarik Industri Digital di Indonesia Tahun 2025. Blog Disprategy.

Nia, S. I., Hafizah, N. E., Karimah, S. H., Nurul, Y., Hoiriyah, M., & Hidayat, R. (2025). Peran Humas dalam Menjalin Kemitraan dengan Pers untuk Peningkatan Publisitas Sekolah di SMPN 12 Jember prestasi , program unggulan , dan kegiatan sekolah ke publik yang lebih luas ( Fitri , 2024 ). Dialogika : Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Sosialisasi, 1(November).

Parati, & Eka Diana. (2025). PERAN MEDIA SOSIAL DALAM STRATEGI PUBLIC RELATIONS UNTUK MEMBANGUN BRAND IMAGE DI LEMBAGA PENDIDIKAN . Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 10.

Pringati Singarimbun. (n.d.). Pengaruh Penggunaan Media Sosial dalam Proses Pembelajaran di Sekolah . Jurnal Komunikasi Dan Media Pendidikan .

Rahmat Al Kafi. (2025, November 25). Pengaruh Media Sosial terhadap Perilaku Belajar Siswa. Media Mahasiswa Indonesia.

Ridwan Abdullah, Sep Arinda Risa Kamal, Hariyani Prasetyaningtyas, Unifah Rosyidi, & Muh. Takdir. (2025). Humas dan Media Sosial sebagai Seni Membangun Reputasi Sekolah di Era Post Truth: Systematic Literature Review . Journal on Education , 7.

Rona Uly. (2025, October 24). Kemendikdasmen dan DPR RI Perkuat Pendidikan Karakter Melalui Gerakan Humas Muda di Era Digital. KEMENTERIAN PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH.

Silvia Hafsah. (2023). MANFAAT MEDIA DALAM MANAJEMEN HUBUNGAN SEKOLAH DAN MASYARAKAT. Journal J-MPI: Jurnal Manajemen Pendidikan, Penelitian Dan Kajian Keislaman, 2.

ULFA SHOLEKHAH. (2024, June 5). DAMPAK POSITIF DAN NEGATIF SOSIAL MEDIA BAGI PELAJAR. UNIVERSITAS NURUL HUDA.

Universitas Negeri Surabaya. (2025, February 21). Peran Media Sosial sebagai Sumber Belajar Interaktif bagi Generasi Digital.

Wisnu Herjuna. (2023, September 11). Strategi Komunikasi Humas Instansi Pemerintah dalam menyampaikan Informasi Publik melalui Media Sosial. Kementrian Keuangan.