FACTORS AFFECTING INDIVIDUAL TAXPAYER COMPLIANCE AT TABANAN TAX OFFICE

Authors

  • Yura Karlinda Wiasa Putri Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Anik Yuesti
  • Ni Putu Candra Santi Lestari
  • I Gusti Agung Arista Pradnyani

DOI:

https://doi.org/10.51903/jiab.v5i1.1001

Keywords:

Taxpayer compliance, tax socialization, tax knowledge, tax sanctions, taxpayer awareness

Abstract

This study examines the factors influencing individual taxpayer compliance (WPOP) at the Tabanan Tax Office (KPP Pratama Tabanan), focusing on tax socialization, tax knowledge, tax sanctions, taxpayer awareness, and tax rates. Using a quantitative approach with data from 100 respondents, the results reveal that tax socialization, tax knowledge, sanctions, and taxpayer awareness positively affect compliance, while tax rates have a positive impact, though weaker. These findings suggest that improving tax awareness and knowledge, alongside stricter enforcement of sanctions, is crucial for enhancing compliance. The study also recommends further research with broader variables and geographic coverage to deepen understanding and contribute to more effective policy reforms.

References

Alm, J., & Torgler, B. (2011). Do ethics matter? Tax compliance and morality. Journal of Business Ethics, 101(4), 635–651. https://doi.org/10.1007/s10551-011-0761-9

Becker, G. S. (1968). Crime and punishment: An economic approach. Journal of Political Economy, 76(2), 169–217. https://doi.org/10.1086/259394

Cahyanti, D. (2017). Pengaruh sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 6(3), 1–15.

Dewi, N. P. A. T., & Pertiwi, N. K. S. (2020). Pengaruh tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Bali. E-Jurnal Akuntansi, 30(2), 456–470. https://doi.org/10.24843/EJA.2020.v30.i02.p16

Fahmi, M., & Ramadhan, A. R. (2021). Pengaruh tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dengan pemahaman peraturan sebagai variabel moderasi. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 12(2), 221–232. https://doi.org/10.18202/jamal.2021.08.12003

Heider, F. (1958). The psychology of interpersonal relations. New York: Wiley.

Iskandar, D., & Rachmawati, F. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Indonesia. Jurnal Ilmu Administrasi, 19(1), 77–89.

Lestari, S., & Abidin, Z. (2020). Efektivitas sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 15(2), 121–135.

Mahfud, M. K., Rachman, F. M., & Latifah, L. (2022). Efektivitas sosialisasi perpajakan berbasis digital terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Riset Perpajakan, 9(1), 45–58.

Meidita, K., & Ngadiman, R. (2020). Pengaruh pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Pajak Indonesia (JPI), 4(2), 109–120. https://doi.org/10.30641/jpi.v4i2.771

Muliyanti, T., & Ismanto, H. (2021). Pengaruh sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kantor Pajak Pratama Pekanbaru. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 24(1), 14–22.

Ningsih, K. D., & Hidayat, R. (2021). Kesadaran perpajakan dan kepatuhan wajib pajak: Studi empiris pada wajib pajak orang pribadi. Jurnal Pajak dan Keuangan Negara, 3(1), 50–61.

Novitasari, D., & Jatmiko, B. (2020). Pengaruh pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan pajak dengan motivasi sebagai variabel moderasi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 21(3), 289–300.

Prasetya, A., & Santika, N. (2020). Pengaruh kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dengan keadilan sistem perpajakan sebagai variabel moderasi. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 5(1), 45–56.

Prasetya, I. M. A., & Suharto, M. (2023). Analisis perilaku wajib pajak orang pribadi dalam era digital: Studi kasus pada KPP Pratama Tabanan. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Perpajakan, 12(1), 88–101.

Putri, S. D., & Wirawan, A. A. P. (2021). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan persepsi atas e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak. E-Jurnal Akuntansi, 31(1), 100–115.

Rahman, Y. (2013). Pengaruh tarif dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 14(2), 55–63.

Rachman, F. M., & Laily, N. (2021). Efektivitas sosialisasi pajak dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 12(1), 91–106.

Riyanto, S., & Mustofa, M. (2023). Perilaku wajib pajak dan strategi peningkatan kepatuhan dalam reformasi perpajakan. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik, 10(2), 145–160.

Sudiartini, N. M. (2014). Pengaruh kesadaran, pengetahuan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis, 9(2), 156–167.

Widodo, R., & Aulia, A. (2022). Efektivitas penegakan hukum dalam perpajakan: Studi kasus sanksi pajak. Jurnal Hukum dan Kebijakan Publik, 8(1), 75–88.

Yusuf, A. M., & Arifin, H. (2021). Kepatuhan pajak: Antara sistem perpajakan dan moral wajib pajak. Jurnal Perpajakan Indonesia, 4(2), 133–144.

Downloads

Published

2025-05-31

How to Cite

FACTORS AFFECTING INDIVIDUAL TAXPAYER COMPLIANCE AT TABANAN TAX OFFICE. (2025). Jurnal Akuntansi Dan Bisnis, 5(1), 302-311. https://doi.org/10.51903/jiab.v5i1.1001