Heni Susilowati, and Siswanto Siswanto. “ANALISIS PENGARUH SERVICE DELIVERY DAN DIGITALISASI TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA PT. ISS INDONESIA ”. MANAJEMEN 1, no. 1 (June 1, 2021): 87–98. Accessed April 7, 2025. https://journal.politeknik-pratama.ac.id/index.php/IMK/article/view/186.