“Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Pada Bengkel Jasa Servis Sepeda Motor: Studi Kasus Pada Bengkel Di Kota Bogor”. MANAJEMEN 6, no. 1 (May 16, 2026): 243–252. Accessed November 12, 2026. https://journal.politeknik-pratama.ac.id/index.php/IMK/article/view/1685.