Heni Susilowati and Siswanto Siswanto 2021. ANALISIS PENGARUH SERVICE DELIVERY DAN DIGITALISASI TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA PT. ISS INDONESIA . MANAJEMEN. 1, 1 (Jun. 2021), 87–98. DOI:https://doi.org/10.51903/manajemen.v1i1.186.